tóu

投诉

拼音tóu sù
注音ㄊㄡˊ ㄙㄨˋ

繁体投訴
词性动词

词语解释

投诉[ tóu sù ]

⒈  投状诉告。

投诉信件增多。

write to state or request;

引证解释

⒈  投状诉告。

《北齐书·魏收传》:“时论既言 收 著史不平, 文宣 詔 收 於尚书省与诸家子孙共加论讨,前后投诉百有餘人。”
《新五代史·唐臣传·萧希甫》:“刑狱之冤者,何可胜纪。而匭函一出,投诉必多。”

⒉  谓投案自首。

许地山 《凶手》第二幕:“原来凶手是你这小厮,今日既然自己投诉,权免用刑。”

国语辞典

投诉[ tóu sù ]

⒈  辩解的状子。

《二刻拍案惊奇》卷一七:「闻俊卿自把生员出名去递投诉,就求保候父亲。」

⒉  向有关单位申诉、辩解。

如:「在投诉无门的情况下,不意峰回路转,有了转机。」

分字解释

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近音词、同音词


词语组词

造句

1.而且批管理可以让印制板制造者追溯到品质问题的根源所在,从而及时解决客户的投诉。

2.【林志玲:不知情,很抱歉】小学生向市长信箱写信,投诉林志玲性感广告让他无心学习,引发热议。

3.12月3日,大东区久业佳园的一位业主给本报打来投诉电话,称小区的物业公司对进入小区的装修人员每人收取5元钱用于办理《装修出入证》。

4.海勃湾工商分局不但把提升整个社会的诚信度做为保护消费者权益的一项重要工作来抓,而且对消费者投诉的个案也认真对待,一丝不苟。

5.审批内容、办理程序、申报材料、办结时限及收费标准公开、公示制;对咨询服务实行首问责任制、再问终结制和投诉负责制。

6.各部门针对投诉的整改措施是下了场“阵头雨”,还是落实了长效管理机制?这两天,本报和东方电视台记者就今年夏令热线活动中曾经曝光的问题进行回访。

7.群众演员都是接到通知后零零散散过来的,没有一个牵头的人,吃了亏也无处投诉,只能不了了之。

8.周家蔚疑因这变相的投诉立即哭了出来,在旁的梁靖琪急忙递上纸巾,而洪天明也乖巧地为老婆抹泪补过,周家蔚才转悲为喜。

9.充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉。

10.正确处理客户投诉的原则:1、耐心倾听客户抱怨,坚决避免与其争辩;2、想方设法平息抱怨,消除怨气;3、要站在客户立场上将心比心;4、迅速采取行动,先处理情感再处理事件。